Contactez-nous

1. Objet de la page
Cette page a pour objectif de présenter les moyens permettant aux utilisateurs de contacter le site dwellingosa.com pour toute demande d’assistance, questions relatives aux commandes, informations avant ou après achat, ou demandes concernant les politiques applicables. L’ensemble des échanges est traité de manière professionnelle et dans le respect des règles de communication prévues pour les services destinés aux utilisateurs.

2. Moyens de contact
Les utilisateurs peuvent nous joindre par les canaux suivants:

• Courriel (canal prioritaire): complaint@dwellingosa.com

• Téléphone: +65 (844) 99970

• Adresse postale: 23 SEA BREEZE ROAD, SINGAPORE 487454, SINGAPORE

Les horaires d’assistance sont les suivants: du lundi au vendredi, 09h00–17h00 (heure française).
Les délais de réponse peuvent varier selon le canal utilisé et la nature de la demande.

3. Modalités d’utilisation
Pour toute demande liée à une commande, il est recommandé de fournir le numéro de commande, les coordonnées de contact et toute information nécessaire au traitement.
Les questions portant sur les politiques en vigueur (livraison, retours, annulation de commande ou autres règles applicables) peuvent être adressées via les moyens de contact ci-dessus. Les informations pertinentes seront communiquées en fonction de la demande déposée.

4. Informations complémentaires
Nous traitons chaque demande dans le respect des obligations légales et des modalités indiquées dans les politiques du site. Les utilisateurs sont invités à vérifier les informations essentielles figurant sur dwellingosa.com afin de disposer des éléments utiles avant de soumettre une demande.