Politique RGPD

1. Champ d’application
La présente politique s’applique à tous les traitements de données réalisés lors de l’utilisation du site dwellingosa.com, incluant l’accès aux pages, l’utilisation des services et la communication avec notre assistance. Elle complète la politique de confidentialité et encadre la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données.

2. Principes du traitement
Les traitements respectent les principes suivants:

• Licéité, loyauté, transparence;

• Limitation des finalités;

• Minimisation des données;

• Exactitude;

• Limitation de la conservation;

• Intégrité et confidentialité;

• Responsabilité du responsable de traitement.

3. Bases légales
Les traitements reposent sur:

• Le consentement lorsque nécessaire;

• L’exécution d’un contrat;

• Le respect d’obligations légales;

• L’intérêt légitime, notamment pour la sécurité du site;

• La protection d’intérêts vitaux;

• Les missions d’intérêt public lorsque applicable.

4. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants:

• Accès;

• Rectification;

• Effacement;

• Limitation du traitement;

• Opposition;

• Portabilité;

• Retrait du consentement.

Toute demande doit être adressée à complaint@dwellingosa.com. Une vérification d’identité peut être exigée. Le délai de réponse est généralement de 30 jours.

5. Conservation, sécurité et stockage
Les données sont conservées pour des durées limitées, définies selon les finalités du traitement.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent les données contre tout accès non autorisé.
Les prestataires intervenant pour le paiement, la logistique ou la sécurité agissent dans le respect du RGPD.

6. Transferts internationaux
Si un transfert hors de l’Union européenne est requis, il sera encadré par les mécanismes de protection prévus par le RGPD, tels que les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation.
En l’absence de transfert actuel, toute évolution future respectera les exigences applicables.

7. Sous-traitants
Les prestataires accèdent aux données uniquement dans le cadre strict de leurs missions.
Leur intervention est encadrée par des accords de traitement conformes au RGPD.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.

8. Relation avec les autres politiques internes
La présente politique s’inscrit dans le cadre général des règles de protection des données appliquées sur le site et complète les documents internes relatifs au traitement des données.

9. Mise à jour
La politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des exigences légales ou des traitements mis en œuvre. Toute version mise à jour remplace la précédente dès sa publication.

10. Contact
E-mail: complaint@dwellingosa.com
Téléphone: +65 (844) 99970
Adresse: 23 SEA BREEZE ROAD, SINGAPORE 487454, SINGAPORE
Horaires: du lundi au vendredi, 09h00–17h00 (heure française)